Pyramide organisationnelle de la distribution

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

NDRC E6.02 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

L'organisation et les métiers de la grande distribution

Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau

Traité dans La grande distribution : un secteur structuré et concentré

8 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 4.01 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

L'Account Planning et le Key Account Management

Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B

Traité dans La segmentation selon la valeur stratégique · Pourquoi le KAM existe et pourquoi il est critique

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 6.02 · Management · Modèles et matrices managériaux

Modèle PAEI (Adizes)

Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)

Traité dans PAEI et cycle de vie de l'organisation

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RC 1.01 · Relation client · Préparation commerciale

Le plan de découverte et l'entonnoir de vente

Situer la découverte entre prise de contact et argumentation

Traité dans La pyramide de la découverte : 4 niveaux d'information à collecter

6 pages de cours 19 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CEJM 3.07 · BTS CEJM · Management

Le système d'information et le management

Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)

Traité dans Les fonctions du système d'information · Enjeux : sécurité, données, gouvernance

6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MAN 2.06 · Management · Communication et cohésion

Argumenter, persuader et animer un débat

Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)

Traité dans Choisir la structure de présentation · Adapter son argumentation au profil DISC de l'interlocuteur

6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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RH 5.03 · Ressources humaines · Développement des compétences

Le modèle 70-20-10 et l'évaluation de formation (Kirkpatrick)

Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10

Traité dans Les pratiques réelles : la pyramide inversée

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P6.04 · BTS CG · Analyse de la situation financière

Les ratios de structure, de rotation et de rentabilité

Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio

Traité dans Décomposer et organiser : la pyramide de Du Pont et le tableau de bord financier

17 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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