La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Expliquer les trois propriétés économiques du numérique et leurs conséquences sur la fixation du prix
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Analyser un contact d'accueil comme un moment de vérité au sens de Carlzon
Évaluer l'attractivité structurelle d'un secteur à l'aide des cinq forces de Porter
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Positionner une tâche sur le continuum d'autonomie à 5 niveaux
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
