La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer temps de travail effectif et autres temps (pause, trajet, astreinte)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Décomposer un produit selon les cinq niveaux de Kotler
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Définir le burn-out comme un épuisement lié à un stress chronique reconnu par l'OMS
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
