La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Définir le système d'information comme un ensemble organisé de ressources (données, logiciels, matériels, personnes, procédures)
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus
Comprendre ce que chaque famille d'outils apporte au pilotage
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Décrire le cycle de vie d'un document, de sa création à son sort final
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Décrire la cascade de la paie, du salaire brut au net payé, étape par étape
Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
