La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer une immobilisation d'une charge
Distinguer la fonction du business case (justifier) de celle de la charte projet (autoriser)
Répartir un parcours d'apprentissage selon les trois sources du 70-20-10
Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Comprendre pourquoi l'animation collective est indispensable pour des forces de vente indépendantes et dispersées.
Déterminer le capital investi d'un projet (prix, frais accessoires, besoin en fonds de roulement initial)
Distinguer les questions clés du cadrage : quoi, pourquoi, avec quoi
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Identifier les 4 flux de communication projet : ascendant, descendant, transverse et externe
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Distinguer talent et haut potentiel sur des critères précis
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Mettre en place un suivi post-vente structuré (mise en route, satisfaction, réclamations)
Comprendre le principe de connexion entre comptabilité et fiscalité et la raison d'être des provisions réglementées
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Calculer la CLV d'un client avec la formule simplifiée en contexte SaaS ou e-commerce
Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Transformer un besoin flou en exigence précise, complète, formelle et testable
Distinguer l'acte de valoriser de l'acte de récompenser, et leurs régimes respectifs
Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
Définir la qualité projet comme conformité aux exigences du commanditaire
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Justifier l'événementiel par la mémorisation supérieure de l'expérience vécue
