Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer le modèle prédictif (cascade, cycle en V) du modèle agile
Énoncer les 8 étapes du changement de Kotter dans l'ordre
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Cartographier les huit modules structurants d'un SIRH moderne
Citer les sept dimensions du modèle 7S de McKinsey (Waterman, Peters, Pascale, Athos)
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement
Situer le modèle d'Ulrich (1997) et ses rééditions de 2005 et 2012
Opposer leadership transactionnel et transformationnel selon Burns
Identifier les signes de commoditisation d'une offre B2B (appels d'offres au prix, achats par procurement, churn)
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Retracer l'histoire du logigramme, de Gilbreth (1921) à l'ISO 5807 et au BPMN 2.0
Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)
Formuler un risque avec le canevas SI cause / ALORS événement / AVEC POUR CONSÉQUENCE impact
Distinguer les enjeux d'une promotion interne de ceux d'une prise de poste externe
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir le WBS et le relier à ses équivalents français (OTP, SDP)
Distinguer la logique entrepreneuriale (créer, innover, risquer) de la logique managériale (allouer, organiser, optimiser)
Justifier l'intérêt de diagnostiquer les résistances avant de conduire un changement
Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
