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Fiches qui abordent la notion

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CEJM 1.06 · BTS CEJM · Economie

La croissance et l'internationalisation

Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance

Traité dans Opportunités et risques
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 11.1 · Marketing · Marketing international

Les stratégies d'internationalisation marketing

Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international

Traité dans Les modes d'Entrée sur les marchés étrangers
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 11.2 · Marketing · Marketing international

Le mix-marketing international

Distinguer les cinq niveaux d'adaptation produit, du packaging à la conception sur mesure

Traité dans Politique Produit à l'International · Politique Communication à l'International
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 3.01 · Gestion de projet · Exécution et pilotage

La réalisation du projet et le suivi d'avancement

Définir le suivi d'avancement comme mesure de l'écart entre prévu et réel

Traité dans Situation au mois 14 (mi-projet, après le pilote 5 pays) · Contexte et baseline du projet
9 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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CEJM 1.08 · BTS CEJM · Economie

Le commerce international et la mondialisation

Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle

Traité dans La division internationale du travail et les chaînes de valeur
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 11.3 · Marketing · Marketing international

Le marketing interculturel

Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches

Traité dans Hofstede appliqué au comportement du consommateur
9 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 04 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le diamant de Porter (avantage des nations)

Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques

Traité dans Évolutions du modèle : le Double Diamant · Utilisation par l'entreprise
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RC 3.07 · Relation client · Négociation et closing

La négociation interculturelle

Cartographier l'écart culturel avec les grilles de Hofstede, Hall et Trompenaars

Traité dans Les grandes aires culturelles et leurs protocoles
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 05 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le modèle CAGE (Ghemawat)

Décomposer une décision d'internationalisation selon les quatre distances CAGE

Traité dans Méthode d'application du cadre CAGE · L'architecture du cadre CAGE
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 3.03 · Marketing · Études de marché et veille

Le brief du projet d'étude

Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent

Traité dans Le brief dans le processus d'étude · La structure du brief en entonnoir
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 6.02 · Gestion de projet · Parties prenantes et changement

Le modèle ADKAR et le diamant de Leavitt

Distinguer le niveau systémique et le niveau individuel du changement

Traité dans APPLICATION — déploiement workday chez schneider electric (2017-2020)
7 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.02 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

La segmentation marketing

Formuler le principe d'homogénéité intra-segment et d'hétérogénéité inter-segments

Traité dans Critères géographiques
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 7.01 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

Comparaison PMI PRINCE2 Agile SAFe

Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie

Traité dans Origine (PMI / PMBOK) · Origine (PRINCE2)
7 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 14 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice de Kraljic (achats)

Expliquer comment Kraljic (1983) a fait des achats un levier stratégique

Traité dans Les deux axes de segmentation · Compétences de l'acheteur moderne
7 pages de cours 29 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 5.05 · Web marketing · Module 5

Le social commerce et le live shopping

Définir le social commerce et le principe de réduction de friction

Traité dans Les formes du social commerce · Plateformes et écosystème
6 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.03 · Management · Modèles et matrices managériaux

Matrice RACI et matrice parties prenantes

Définir les quatre niveaux d'implication R, A, C et I

Traité dans Cas Schneider Electric — RACI d'une transformation digitale
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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WEMK 5.04 · Web marketing · Module 5

Le droit du webmarketing

Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing

Traité dans Pourquoi connaître le cadre juridique
6 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 2.06 · Gestion de projet · Planification

La gestion budgétaire projet et la courbe en S

Transformer une estimation de charges en budget projet validé

Traité dans Les chiffres de la sous-performance budgétaire
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 6.02 · Management · Modèles et matrices managériaux

Modèle PAEI (Adizes)

Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)

Traité dans Origine et principes
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 7.02 · Gestion de projet · Référentiels et gouvernance

L'approche hybride et le PMO

Expliquer pourquoi l'hybride est devenu la norme de fait en gestion de projet

Traité dans APPLICATION — Orange : transformation du PMO IT (2019-2023)
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MKG 2.09 · Marketing · Segmentation, ciblage, positionnement

Le comportement d'achat du consommateur

Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent

Traité dans Les freins : risque perçu et dissonance · Une boîte noire que l'on éclaire par ses déterminants
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 2.11 · Management · Communication et cohésion

Management collaboratif et organisations libérées

Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif

Traité dans Cas d'entreprises emblématiques
6 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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MAN 5.07 · Management · Amélioration continue et changement

Les 5 phases de croissance de Greiner

Distinguer les phases d'évolution des crises de révolution dans la croissance organisationnelle

Traité dans Cas Blablacar — Les phases de croissance d'une licorne
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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PRO 1.01 · Gestion de projet · Cycle de vie et cadrage

le cycle de vie du projet

Définir un projet selon le PMI et ses trois caractéristiques (temporaire, livrable unique, ressources contraintes)

Traité dans Le PMI / PMBOK
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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RH 3.04 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

L'offboarding et l'entretien de départ

Définir l'offboarding comme processus symétrique de l'onboarding

Traité dans Cas pratiques
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CG P3.02 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

La TVA  mécanisme, champ d'application et territorialité

Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie

Traité dans La territorialité des livraisons de biens · La territorialité des prestations de services : la ligne de partage B2B / B2C
18 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 29 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le progiciel de gestion intégré (ERP)

Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse

Traité dans Le paramétrage : configurer la règle plutôt que produire l'écriture
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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LOG 1.08 · Logistique et Opérations · Module 1

Tracabilite et identification

Distinguer les quatre enjeux de la traçabilité : qualité, rappel, anti-contrefaçon, réglementation

Traité dans Pourquoi tracer : quatre moteurs convergents · Identifier avant de tracer : les clés GS1
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MKG 4.11 · Marketing · Mix-marketing (produit, prix, distribution)

Gérer un réseau de partenaires

Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)

Traité dans Piloter la relation dans la durée : renouveler, développer, sortir
8 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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TM 15 · Outils transversaux · analyse stratégique

La matrice CATWOE

Situer CATWOE dans la Soft Systems Methodology de Peter Checkland

Traité dans Cas appliqué : transformation digitale du SAV Renault (2021)
8 pages de cours 29 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
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