Définir les risques psychosociaux et les distinguer d'une fragilité individuelle
Nommer les 6 catégories de RPS du rapport Gollac
Définir les RPS et expliquer leur caractère multifactoriel
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Identifier les trois grandes mutations du travail : déterritorialisation, plateformes, flexibilisation
Définir le stress comme réaction d'adaptation (Selye) et non comme faiblesse
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Construire une proposition de valeur employeur (EVP) fidèle à la réalité de l'entreprise
Caractériser une crise sociale comme une rupture née du corps social de l'entreprise
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Identifier le défi central du management hybride comme humain et non technologique
Expliquer le passage de la QVT à la QVCT et l'apport de l'ANI 2020
