Routage

7 fiches l'abordent

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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MKG 8.04 · Marketing · Marketing direct et multicanal

Le mailing postal (publipostage)

Définir le mailing postal et le positionner dans l'écosystème du marketing direct

Traité dans Concevoir et déployer un mailing postal : méthode en sept étapes

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 8.02 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'e-mailing et le trigger marketing

Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel

Traité dans Les solutions de routage professionnel

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 8.03 · Marketing · Marketing direct et multicanal

La newsletter en huit clés

Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing

Traité dans Les huit clés d'une newsletter performante

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 3.06 · Marketing · Études de marché et veille

La méthodologie du questionnaire

Traduire les objectifs de recherche d'un brief en thèmes puis en questions au bon format

Traité dans Les sauts conditionnels (skip logic) · Le pré-test : étape obligatoire

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 8.07 · Marketing · Marketing direct et multicanal

L'analyse des campagnes de marketing direct

Justifier l'analyse par la mesurabilité intégrale du marketing direct

Traité dans Les KPI financiers (aval de la conversion) · Compétences requises pour l'analyse

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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MKG 7.05 · Marketing · Marketing relationnel et CRM

CRM et e-CRM

Expliquer pourquoi le CRM est une stratégie avant d'être un outil

Traité dans CRM Service (SAV et support)

7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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CG P1.05 · BTS CG · Contrôle et traitement comptable des opérations commerciales

La facturation électronique et la dématérialisation

Distinguer les trois niveaux de dématérialisation d'une facture et identifier la seule forme conforme à la réforme

Traité dans Gains, risques et conduite du projet de dématérialisation

12 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

4,95 €~~9,90 €~~

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