Aller au contenu
Tarif de lancement jusqu'au 29 octobre : 4,95 € la fiche au lieu de 9,90 €, packs remisés dans la même proportion.Voir les fiches

Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

MCO E8.07 · BTS MCO · Organiser le travail de l'équipe commerciale

Analyser et répartir les tâches

Recenser les tâches permanentes et ponctuelles d'une unité commerciale avec leur fréquence et leur durée

Traité dans Polyvalence, spécialisation et délégation
5 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 2.06 · Relation client · Prospection et qualification

L'outbound sales et la prospection automatisée

Expliquer le modèle Predictable Revenue et la séparation SDR / AE

Traité dans La spécialisation des rôles outbound
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CEJM 1.06 · BTS CEJM · Economie

La croissance et l'internationalisation

Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance

Traité dans Les directions de croissance
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CEJM 1.08 · BTS CEJM · Economie

Le commerce international et la mondialisation

Définir la mondialisation dans ses dimensions commerciale, productive, financière et culturelle

Traité dans Pourquoi les pays échangent-ils ? · Avantage absolu et avantage comparatif
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RH 3.05 · Ressources humaines · Procédures managériales et ruptures

Travailleur etranger et affichage obligatoire

Distinguer l'obligation de vérification du titre de travail et l'obligation d'information des salariés

Traité dans Deux formalités, une même exigence de preuve · Les trois étages de la sanction
10 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
NDRC E6.08 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

Les techniques d'animation commerciale

Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)

Traité dans Cas pratique : animer le lancement d'un café de spécialité
8 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P5.03 · BTS CG · Analyse et prévision de l'activité

La méthode ABC et le coût à base d'activités

Expliquer pourquoi la déformation de la structure des charges rend les clés volumiques traditionnelles trompeuses

Traité dans Cas pratique — SAS Vosges Instruments, exercice 2026
17 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CEJM 3.06 · BTS CEJM · Management

La démarche stratégique

Définir la stratégie selon Chandler et ses traits distinctifs

Traité dans Les voies de développement
6 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P3.01 · BTS CG · Gestion des obligations fiscales

Le système fiscal français, la veille fiscale et l'échéancier

Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)

Traité dans La loi de finances : le rendez-vous annuel du droit fiscal
16 pages de cours 20 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CEJM 3.04 · BTS CEJM · Management

Les ressources, les compétences et les structures

Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences

Traité dans Les principaux types de structures
6 pages de cours 11 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 34 · Outils transversaux · analyse stratégique

Les ressources, les compétences et les structures

Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles

Traité dans Les principaux types de structures
5 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MKG 1.06 · Marketing · Stratégie marketing et diagnostic

Les stratégies génériques de Porter

Choisir entre domination par les coûts, différenciation et focalisation selon le champ concurrentiel

Traité dans La focalisation (concentration)
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 2.08 · Création d'entreprise · Module 2

La proposition de valeur et le ciblage

Dérouler la démarche STP (Segmentation, Targeting, Positioning) de Kotler sur un projet de création

Traité dans Se positionner et se différencier
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 6.05 · Création d'entreprise · Module 6

L'ESS et l'entrepreneuriat social

Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer

6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
NDRC E6.02 · BTS NDRC · Implanter et promouvoir l'offre chez des distributeurs

L'organisation et les métiers de la grande distribution

Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau

Traité dans La grande distribution : un secteur structuré et concentré · Les formats et le poids des circuits
8 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CG P2.03 · BTS CG · Contrôle et production de l'information financière

L'augmentation de capital

Distinguer les trois modalités d'augmentation de capital (apports nouveaux, incorporation de réserves, conversion de dettes) et leurs effets respectifs sur le bilan

Traité dans Pourquoi une société augmente-t-elle son capital ? · Le droit préférentiel de souscription et sa valeur théorique
13 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 07 · Outils transversaux · analyse stratégique

La courbe d'expérience (BCG)

Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée

Traité dans Stratégie d'application
7 pages de cours 22 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
TM 04 · Outils transversaux · analyse stratégique

Le diamant de Porter (avantage des nations)

Distinguer les quatre déterminants du Diamant de Porter et leurs interactions systémiques

Traité dans Les industries liées et de soutien · Comparaison : les diamants nationaux emblématiques
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 6.01 · Création d'entreprise · Module 6

Les incubateurs, accélérateurs et réseaux

Justifier l'accompagnement comme facteur clé de survie et de succès

Traité dans Choisir et intégrer une structure
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
CREA 5.03 · Création d'entreprise · Module 5

Le pacte d'associés et ses clauses essentielles

Définir le pacte d'associés comme contrat organisant les relations entre associés

Traité dans Pourquoi et comment l'établir
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
MAN 6.06 · Management · Modèles et matrices managériaux

Anticiper et armer la crise

Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée

Traité dans Du risque à la crise : anticiper
7 pages de cours 25 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 4.04 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

La soutenance d'appel d'offres et la proposition commerciale

Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres

Traité dans Différencier sans dénigrer
9 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
NDRC E4.07 · BTS NDRC · Relation client et négociation-vente

Organiser un évènement commercial

Choisir le format d'évènement commercial adapté à l'objectif poursuivi (salon, animation, portes ouvertes...)

Traité dans Cas pratique — organiser une opération commerciale
6 pages de cours 15 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
RC 5.06 · Relation client · Service client & après-vente

Secret medical et droits du patient

Identifier qui est tenu au secret médical au sein d'un secrétariat médical (secret partagé)

Traité dans Un périmètre plus large que le sens commun, une durée sans terme · La confidentialité matérielle au guichet
10 pages de cours 24 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 5.01 · Soft skills · Module 5

Hygiène numérique et équilibre

Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi

6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PER 3.04 · Performance & KPI · Module 3

Six Sigma et DPMO

Expliquer pourquoi la variation, et non la seule moyenne, dégrade la qualité d'un processus

Traité dans Réduire la variation : VOC, CTQ et outils
6 pages de cours 18 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 6.04 · Soft skills · Module 6

Les préférences cérébrales

Identifier les quatre quadrants de Herrmann et leur couleur (analytique bleu, organisé vert, relationnel rouge, créatif jaune)

Traité dans L'origine : Ned Herrmann et le cerveau « total »
6 pages de cours 16 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
SS 1.05 · Soft skills · Module 1

Le deep work

Définir le deep work comme une concentration sans distraction qui pousse les capacités à leur limite

Traité dans Cultiver le deep work : quatre modes
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
PER 2.04 · Performance & KPI · Module 2

Data visualisation et dashboard storytelling

Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)

Traité dans À chaque message son graphique
6 pages de cours 17 diapositives Synthèse, podcast, vidéo
4,95 €9,90 €
Tarif de lancement
Afficher 30 fiches de plus 59 autres fiches correspondent