Construire une fiche de coût standard composant par composant, quantité standard et prix standard
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire une fiche de coût standard unitaire (matière, main-d'œuvre, charges indirectes)
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Expliquer le dilemme standardisation vs adaptation en marketing international
Comprendre l'architecture produit comme décision stratégique, non technique
Décrire un processus administratif par ses entrées, activités, acteurs et sorties
Expliquer les quatre spécificités des services selon Zeithaml, Parasuraman & Berry (1985)
Distinguer un standard, une méthode, un cadre et une philosophie
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Retracer l'origine du VSM depuis le Toyota Production System jusqu'à Learning to See (1999)
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Distinguer les trois usages légitimes du tableur de l'usage à proscrire, faire du classeur le registre officiel de gestion
Distinguer les rôles de l'ANC et de l'IASB et connaître le périmètre exact d'application obligatoire des IFRS
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Expliquer pourquoi Hax propose le modèle Delta comme alternative à Porter
Expliquer les raisons économiques, stratégiques et de pérennité de la croissance
Adapter sa pratique d'accueil selon le canal : physique, téléphonique ou numérique
Décrire les 6 à 7 étapes types d'un pipeline de vente B2B
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
Distinguer et calculer les trois valeurs fondamentales PV, EV et AC en euros cumulés
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Distinguer licenciement pour motif personnel et rupture conventionnelle amiable
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Identifier les trois grandes limites du CV comme outil de sélection (biais, faible prédiction, embellissement)
Énoncer le principe de non-discrimination de l'article L1132-1 et ses 25 critères protégés
