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Fiches qui abordent la notion

La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.

PRO 2.06 · Gestion de projet · Planification

Transformer une estimation de charges en budget projet validé

Traité dans L'architecture du budget : 4 strates empilées · Strate 1 — Les coûts directs par work package

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MKG 3.05 · Marketing · Études de marché et veille

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Traité dans Les méthodes d'échantillonnage

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MCO E5.06 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Segmenter une clientèle selon les grandes familles de critères

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MCO E5.04 · BTS MCO · Développer la relation client et la vente conseil

Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative

Traité dans L'échantillonnage : qui interroger, et combien

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RC 4.02 · Relation client · Gestion de portefeuille commercial

Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant

8 pages de cours 13 diapositives Synthèse, podcast, vidéo

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