La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Identifier les cinq parties de toute organisation selon Mintzberg
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Qualifier une relation de travail par le faisceau d’indices plutôt que par l’intitulé du contrat
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Définir un biais cognitif comme une déviation systématique et prévisible du raisonnement
Définir le lead scoring comme une note de probabilité d'achat pour prioriser les prospects
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Expliquer ce que l'unicité de la base et de la saisie change réellement — temps réel, traçabilité continue, mais propagation immédiate d'une donnée fausse
