La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Distinguer un incident, un risque et une crise selon leur nature et la réponse adaptée
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer donnée, information, indicateur et KPI
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir l'intelligence collective comme une émergence, non une simple addition
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Comprendre l'unicité de la donnée et de la saisie dans un progiciel de gestion intégré
Utiliser l'IA générative pour accélérer un cadrage (WBS, 5W2H) sans lui déléguer la décision
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
