La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Établir la liste complète des documents de fin de contrat (certificat de travail, attestation France Travail, solde de tout compte)
Définir le recouvrement et distinguer ses phases amiable et judiciaire
Distinguer satisfaction, fidélité comportementale et fidélité attitudinale
Appliquer la règle d'équilibre financier au choix de financement d'un investissement
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
Distinguer clause compromissoire (avant litige) et compromis (après litige)
Distinguer les registres verbal et para-verbal et compenser l'absence de langage du corps
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer lettre de change et billet à ordre, et identifier tireur, tiré et bénéficiaire
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer les quatre situations de lettrage (exact, groupé, partiel, avec écart) et leur traitement
Différencier marketing de campagne et trigger marketing événementiel
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Distinguer les conditions de validité d'un contrat de vente et les vices du consentement
Cartographier les acteurs de l'écosystème d'aides à la création
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer impôts directs et indirects, et les trois assiettes du système fiscal français (revenu, dépense, capital)
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Déterminer la durée de conservation applicable à un document comptable, fiscal ou social en retenant systématiquement la plus longue
Suivre le parcours d'un accord de la signature à l'opposabilité (notification, dépôt TéléAccords, greffe)
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
