La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer savoirs, savoir-faire, savoir-être et savoir-évoluer
Distinguer une compétence (savoirs, savoir-faire, savoir-être) d'un simple diplôme
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Expliquer pourquoi l'homogénéité protège la valeur de la marque comme un actif partagé
Retracer l'origine du PDCA de Shewhart (1939) à Deming au Japon
Expliquer l'objectif de l'entretien d'évaluation et la posture d'écoute à adopter (questions ouvertes, reformulation)
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Distinguer rigoureusement danger, risque, accident du travail et maladie professionnelle
Expliquer pourquoi un réseau de partenaires est un actif collectif et ce qu'est le risque de passager clandestin (Rubin, 1978)
Appliquer la règle des 80/20 en investissant massivement dans la préparation
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer l'entretien de recadrage de la sanction disciplinaire et de l'entretien annuel
Distinguer mentorat, coaching et tutorat selon leur finalité et leur durée
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Situer la FPC dans son cadre légal (loi Delors 1971, loi Avenir professionnel 2018)
Expliquer la loi de Pareto appliquée au portefeuille clients B2B
Expliquer pourquoi la vidéo domine la consommation et les algorithmes
Appliquer la matrice d'Eisenhower pour distinguer urgent et important
Situer le stade de maturité d'une équipe (Tuckman) et adapter son style de management
Définir la marque employeur et son noyau, l'EVP, dans un marché de recrutement tendu
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Nommer les 5 dysfonctionnements de la pyramide de Lencioni dans l'ordre
Différencier un plan Go-to-Market d'un plan marketing global et d'un business plan
Situer la phase de clôture dans le cycle projet et sa durée typique de 2 à 8 semaines
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
