La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Tenir un dossier du personnel complet et conforme au RGPD
Comprendre le rôle du gestionnaire dans la préparation, sans nécessairement établir la paie
Identifier les quatre facteurs qui déterminent un prix de vente (coûts, demande, concurrence, loi)
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Définir le marketing inclusif comme conception pour le plus grand nombre
Identifier les trois éléments constitutifs de la relation de travail : prestation, rémunération, subordination
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Distinguer l'approbation des comptes et la décision d'affectation du résultat, deux résolutions distinctes de l'assemblée générale ordinaire
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Structurer un appel de prospection selon les 4 phases du CROC
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer les canaux synchrones et asynchrones et choisir le bon canal selon le moment de la relation
Distinguer une clientèle de particuliers (B2C) d'une clientèle de professionnels (B2B)
Distinguer le temps de travail effectif des temps de pause, d'astreinte et de trajet.
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Définir le système d'information comptable et ses quatre fonctions (collecter, traiter, stocker, diffuser)
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
