Expliquer pourquoi le stock est à la fois indispensable et coûteux
Choisir la base de comparaison pertinente (temporelle, sectorielle) pour chaque ratio
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Justifier l'intérêt des indicateurs pour objectiver les décisions RH
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Retraiter un bilan comptable avant tout calcul : crédit-bail, effets escomptés non échus, comptes courants bloqués, concours bancaires
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Reclasser un bilan comptable en bilan fonctionnel selon les trois cycles et les quatre masses
Formuler la promesse logistique des cinq bons et l'idéal des cinq zéros
Dérouler une cascade de prix complète du prix tarif au prix triple net
Décrire l'organisation pyramidale de la grande distribution et le rôle de chaque niveau
Décrire le cycle d'exploitation d'une unité commerciale et ses flux physiques et financiers
Distinguer les trois décisions du plan média : choix des médias, calendrier, répartition budgétaire
Définir précisément ce qu'est un référencement et ses limites (autorisation, pas garantie de commande)
Distinguer référencement, commande et implantation, et identifier les trois acteurs qui en décident
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une campagne
Connaître les cinq styles de gestion des conflits de Thomas-Kilmann
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
