Le leadership authentique et les 5 niveaux (Maxwell)
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Énoncer les quatre composantes du leadership authentique
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Définir le marketing d'influence et le situer dans les médias gagnés du modèle POEM
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Définir une donnée personnelle et un traitement, et distinguer données ordinaires et données sensibles
Redéfinir le rôle du manager comme facilitateur-coach dans un cadre collaboratif
Recenser les grands domaines juridiques du webmarketing
Expliquer le triple bottom line et les trois piliers Profit, People, Planet (Elkington, 1997)
Distinguer l'IA faible de l'IA forte et situer l'état actuel de la technologie
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Cartographier les 6 domaines d'une politique RH mature
Expliquer pourquoi le choix du statut juridique est une décision stratégique
Distinguer le cross-selling, l'up-selling et le down-selling comme leviers d'expansion de la valeur client
Définir la communication interne comme fonction stratégique et non simple diffusion descendante
Définir l'IA générative et distinguer génération de contenu et simple analyse de données
Distinguer un marché privé d'un marché public et leurs cadres juridiques respectifs
Définir la posture de service au cœur du modèle de Greenleaf
Distinguer et articuler les trois piliers de la rhétorique d'Aristote (logos, pathos, ethos)
Expliquer pourquoi le marché ne fonctionne pas parfaitement en toutes circonstances
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Définir le contrat psychologique et le distinguer du contrat de travail
Définir l'affiliation comme un partenariat rémunéré à la performance
Définir la relation d'agence entre principal et agent selon Jensen & Meckling (1976)
Définir la structure d'un OKR : un Objectif qualitatif et 3 à 5 Key Results mesurables
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Repérer les trois rôles du triangle dramatique de Karpman dans les échanges quotidiens
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Construire les trois volets de l'écriture comptable de paie et le plan de comptes associé.
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité