La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le benchmarking à partir de la conceptualisation de Robert Camp chez Xerox
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Décrire les 7 phases de la courbe de Kübler-Ross adaptée au changement
Distinguer motivation intrinsèque et extrinsèque et leurs effets dans la durée
Situer l'origine du Lean dans le Toyota Production System de Ohno et Toyoda
Expliquer le couplage neuronal qui distingue le récit de l'argument
Distinguer les cinq techniques d'estimation et leur niveau de précision
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Définir les trois indicateurs de l'analyse RFM : Récence, Fréquence, Montant
Définir la trésorerie comme l'argent immédiatement disponible et distinguer rentabilité et liquidité
Évaluer une opportunité selon ses deux axes : attractivité et crédibilité
Distinguer une métrique actionnable d'une métrique de vanité
