La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Rédiger une user story au format canonique persona / action / bénéfice
Mener un entretien professionnel conforme à l'article L.6315-1 du Code du travail
Distinguer médiation, conciliation et arbitrage managérial
Distinguer clairement non-discrimination, diversité et inclusion
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer indicateurs quantitatifs et qualitatifs sur les trois domaines : commercial, financier, humain
Positionner l'arbre de segmentation comme passerelle entre diagnostic stratégique et action marketing
Distinguer la logique stratégique des achats de la logique opérationnelle de l'approvisionnement
Définir le télémarketing et sa spécificité d'interaction humaine synchrone
Distinguer le système d'information de son sous-système comptable
Distinguer consommateur potentiel, prospect et client dans le parcours de prospection.
Distinguer une idée d'une opportunité d'affaires validée
Distinguer le contrôle de gestion de la comptabilité financière selon quatre critères (finalité, destinataire, normalisation, périodicité)
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Distinguer les mécanismes de rémunération variable individuels et collectifs
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer la modification d'un élément essentiel du simple changement des conditions de travail
Distinguer le système d'information de son système informatique et nommer ses cinq composantes
Distinguer une fiche de poste (décrit le poste) d'un profil de candidat (décrit la personne) et d'une fiche de fonction générique
Définir la culture comme programmation mentale collective et en distinguer les quatre couches
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer ressources tangibles et intangibles, et les différencier des compétences
Qualifier une faute simple, grave ou lourde selon ses conséquences juridiques
