La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Construire un compte de résultat différentiel et calculer la marge sur coût variable en valeur, en unitaire et en taux
Énoncer le principe : baisse constante du coût unitaire à chaque doublement de production cumulée
Expliquer les trois fonctions du tableau de bord : suivre, alerter, décider
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer les logiques AOA (PERT) et AON (MPM) de représentation des réseaux
Décrire l'objet de MACTOR : rapports de force entre acteurs et positions sur des objectifs
Distinguer une fonction, un service, un métier et un processus, et repérer les fonctions exercées sans service dédié ou externalisées
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Distinguer communication commerciale et communication institutionnelle
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Construire un plan de communication de projet en identifiant cibles, messages et canaux
Choisir entre tracé isométrique, isochrone, réel et modélisé selon les données disponibles et l'usage visé
