La Process Communication (Taibi Kahler)
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Retracer l'origine de la Process Communication (Kahler, 1978, NASA)
Définir un chatbot et le champ de l'IA conversationnelle
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Décrire le rôle du guichet unique de l'INPI depuis 2023
Expliquer le principe déclencheur-condition-action du marketing automation
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Construire un diagramme de Gantt et en lire tous les éléments (barre, jalon, ligne de base)
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Distinguer le service de base (cœur) des huit pétales qui l'entourent
Définir le data marketing et l'opposer au marketing fondé sur l'intuition
Distinguer la newsletter de l'e-mailing promotionnel et du trigger marketing
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer le cold emailing (1-to-1, prospection) de l'e-mailing marketing (masse, fidélisation)
Lire un schéma de données : entités, cardinalités, clés primaires et clés étrangères
Expliquer pourquoi la BDD est la fondation du marketing relationnel
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Découper un projet en tâches grâce à l'organigramme des tâches (OTP / WBS)
Ajuster une série de ventes par la méthode des moindres carrés et calculer un R²
Distinguer les médias payés, possédés et gagnés selon le mode de présence de la marque
Construire le bilan fonctionnel à partir du bilan comptable, en valeurs brutes
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer les ressources d'une organisation de ses compétences, et les ressources tangibles des ressources intangibles
Identifier une donnée personnelle et la base légale qui autorise son traitement
Distinguer le système d'information du simple système informatique
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Identifier les quatre défauts du tableur employé comme base de données (redondance, anomalies)
Distinguer information quantitative/qualitative et interne/externe
Distinguer la veille informationnelle continue de la recherche ponctuelle
Définir l'e-réputation et expliquer pourquoi elle échappe au contrôle de l'entreprise
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution