La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le social commerce et le principe de réduction de friction
Comprendre pourquoi les plateformes sont des intermédiaires qui fixent leurs propres règles
Distinguer circuit direct, circuit court et circuit long et savoir quand chacun est pertinent
Distinguer la direction de croissance (matrice Ansoff) du véhicule de croissance à retenir
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Analyser l'environnement économique d'une unité commerciale avec la méthode PESTEL
Construire un plan de financement équilibrant besoins durables et ressources durables
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Analyser une menace ou une mesure de sécurité à travers les quatre critères DICT
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Situer le moment où la vente devient parfaite et distinguer ce qui crée le contrat de ce qui le prouve
Identifier les quatre fonctions d'un contrat de partenariat : engagements, répartition des risques, prévention des litiges et preuve
Identifier les trois conditions de validité d'un contrat de vente (consentement, capacité, contenu licite)
Situer l'omnicanal dans l'évolution monocanal, multicanal, cross-canal
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Construire un tableau de bord par la méthode OVAR : mission, facteurs clés de succès, objectifs, variables d'action, indicateurs
Analyser le transport comme arbitrage entre coût, délai, service et environnement
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Distinguer la reprise d'un fonds de commerce (asset deal) de la reprise des titres (share deal)
Distinguer le registre distributif de la négociation du registre intégratif du trade marketing
Enchaîner les pièces du cycle order to cash et identifier ce que chacune prouve, du devis au lettrage du règlement
