La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Formuler la définition du positionnement selon Kotler et expliquer pourquoi il existe dans l'esprit du client
Valider un positionnement en croisant atouts de l'offre, attentes de la cible et position des concurrents
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Calculer et interpréter la distribution numérique (DN) et la distribution valeur (DV)
Définir la marque comme ensemble de signes et de perceptions
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Connaître les cinq leviers de développement d'un référencement (visites, assortiment, stocks, animation, relation)
Identifier les quatre familles de facteurs qui expliquent une décision d'achat et les traces observables qu'elles laissent
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising
Distinguer la fiche de poste (le travail) du profil (la personne).
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Définir le community management et ses objectifs (notoriété, engagement, relation, vente)
