La méthode Sandler (pain, budget, decision)
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Expliquer le principe de la vente inversée de Sandler
Suivre le cycle de la vente, du devis au règlement
Situer la prévision de vente au départ de la chaîne de planification et expliciter les hypothèses qui la fondent
Distinguer earned media et publicité par le critère du contrôle
Expliquer pourquoi l'incertitude rend le développement classique risqué
Différencier zone isochrone et zone isométrique
Interpréter correctement la règle de Mehrabian (7 % - 38 % - 55 %) et ses conditions d'application
Distinguer le triangle qualité-coût-délai des indices EVM
Distinguer les e-mails promotionnel, relationnel et transactionnel
Situer le site web comme média owned au cœur de l'écosystème digital
Expliquer le principe de la partie double et la logique emploi / ressource
Dérouler les six étapes de l'entretien de vente conseil
Distinguer les processus d'achat B2B et B2C sur le nombre de clients, le cycle, la motivation et la relation
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Convertir des budgets amont exprimés en droits constatés et hors taxes en flux de trésorerie TTC datés
Calculer le coût d'achat, le coût de distribution et le coût de revient d'un produit
Définir juridiquement l'influenceur selon la loi du 9 juin 2023
Connaître la règle des 5 B et les trois formes de merchandising (organisation, gestion, séduction)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Appliquer la règle des 6 B de Kepner à l'implantation d'un rayon
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Comprendre l'obligation légale d'inventaire (existence et valeur) et son articulation avec le principe d'indépendance des exercices
Distinguer une prévision d'un budget et situer les trois temps de la démarche budgétaire
Comprendre pourquoi la tête de réseau doit animer plutôt que commander des partenaires indépendants
Identifier les quatre phases du cycle de vie d'un produit
Comprendre les sources structurelles de tension entre producteurs et distributeurs
Construire la cascade coût d'achat → coût de production → coût de revient en respectant les quantités achetées, produites et vendues
Distinguer besoin quantitatif (combien) et besoin qualitatif (quelles compétences).
Reconnaître l'accueil en milieu de santé comme un soin à part entière conditionnant la prise en charge