La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Distinguer demande indépendante (produit fini) et demande dépendante (composants)
Comprendre le rôle du chef de secteur entre l'accord national en centrale et sa mise en œuvre locale
Distinguer une position affichée d'un intérêt sous-jacent dans une négociation
Distinguer précisément les notions de canal, de circuit et de réseau de distribution
Dimensionner un plan d'aménagement sur le pic d'occupation simultanée mesuré par quartier d'équipe, et non sur une moyenne
Expliquer en quoi l'approche multicritère de McKinsey dépasse les deux variables de la BCG
Distinguer le marchandage de positions de la négociation raisonnée sur les intérêts (méthode Harvard)
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Définir l'hygiène numérique comme un usage choisi plutôt que subi
Distinguer les 5 familles de situations individuelles délicates et leur enjeu propre
Qualifier l'éthique d'une tactique avec les critères de transparence, réversibilité et réputation
Distinguer les typologies d'aménagement : bureau paysager, open space, flex office, activity based working
Distinguer étude documentaire et étude terrain, qualitative et quantitative
Construire un argument complet avec la méthode CAP/CAB, du produit jusqu'au bénéfice pour le client
Construire des indicateurs de performance (KPI) sur les axes coût, délai, qualité
Distinguer motivation intrinsèque et motivation extrinsèque
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Définir la pleine conscience par ses trois éléments : attention, intention, non-jugement
Distinguer les quatre types de conflit (cognitif, affectif, structurel, de valeurs)
Identifier le besoin caché derrière une parole ou un comportement (Rosenberg)
Construire une carte perceptuelle à deux axes représentant les critères discriminants d'un marché
Choisir le canal adapté à chaque situation de travail en s'appuyant sur la théorie de la richesse des médias (Daft et Lengel, 1986)
Déterminer la taille et la méthode d'échantillonnage garantissant la représentativité
Distinguer les usages légitimes du tableur (simulation, contrôle, restitution) de son usage interdit (tenue de comptabilité)
Structurer une stratégie marketing avec la trilogie Segmentation, Ciblage, Positionnement (SCP)
Calculer un DSO par la méthode comptable et par la méthode d'épuisement, puis le comparer au DSO théorique pour séparer le retard récupérable du délai contractuel
Situer l'origine légale du décret tertiaire (loi ELAN 2018, décret 2019, arrêté méthode 2020)
Distinguer les fonctions logistiques (transport, stockage, fractionnement, assortiment) des fonctions commerciales de la distribution
