Management · Organisation opérationnelle
Organiser et dimensionner la force de vente
- Code
- MAN 3.13
- Public
- Rayon disciplinaire, tous publics
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Cours
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Ce que traite le cours
8 parties, 9 pages
ILa force de vente et les quatre décisions d'organisation
IILes structures d'organisation commerciale
IIILes portefeuilles clients : classement ABC et capacité
IVDimensionner l'effectif
- 1 La méthode de la charge de travail
- 2 La méthode du potentiel
- 3 La rentabilité du dernier poste
VDécouper les secteurs
VIForce de vente propre ou externalisée, et modes de couverture
- 1 Coûts fixes, coûts variables et seuil d'indifférence
- 2 Les règles propres à chaque statut
- 3 Les cinq modes de couverture
- 4 La télévente
VIIDiagnostiquer l'organisation existante
VIIICas d'application : effectif cible et nouvelle carte
Toute la matière : pack Management, 66 fiches, 359,00 € au lieu de 653,40 €