Le dossier Organisation opérationnelle transforme les intentions managériales en action quotidienne : fixer des objectifs, prioriser, décider, déléguer et piloter l'activité au plus près du terrain.
Formuler un objectif individuel conforme aux cinq critères SMART de Doran (1981)
Distinguer clairement l'urgence (imposée, réactive) de l'importance (choisie, stratégique)
Dérouler les six étapes du processus de décision rationnel de Simon (1960)
Définir la délégation comme transfert de responsabilité et d'autorité, sans transfert de l'obligation de rendre compte
Expliquer le principe fondateur du management visuel : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré »
Identifier les compétences critiques détenues par une seule personne (SPOF) au sein d'une équipe
Distinguer la posture du facilitateur de celle de l'animateur de réunion
Distinguer un retour d'expérience structuré d'un audit de responsabilités
Évaluer le coût caché réel d'une réunion improductive
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian
Distinguer l’animation quotidienne de la stimulation ponctuelle et hiérarchiser les deux leviers
Toutes les fiches de la matière en un achat, pas seulement ce module, soit 294,40 € de moins que l'achat fiche par fiche (653,40 €).
Vous démarrez avec la fixation d'objectifs (SMART, OKR, Locke et Latham) et la priorisation efficace via la matrice d'Eisenhower et le principe de Pareto appliqué. Les fiches présentent ensuite les outils d'aide à la décision, la délégation efficace et le management visuel avec le Kanban pour rendre le travail visible et fluide.
Chaque notion est proposée en plusieurs formats complémentaires : cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides, pour passer sans effort de la théorie à la mise en pratique.
