« Ce qui n'est pas visible n'est pas géré. » Combien de temps perdez-vous à demander où en est un dossier ? Le management visuel répond à l'état d'un projet en un coup d'œil, sans rapport ni réunion.
Rendre l'information visible
Le management visuel rend l'information stratégique et opérationnelle accessible à tous en un coup d'œil, sans avoir à chercher, demander ou interpréter. Il repose sur un principe du Lean Management : « ce qui n'est pas visible n'est pas géré ». Il remplit quatre fonctions : informer (rendre l'état du système lisible), alerter (signaler un écart par un code couleur ou un andon), aligner (partager la même vision de l'avancement) et améliorer (visualiser les goulots pour nourrir le Kaizen).