« Je fais plus vite moi-même. » Cette phrase, 53 % des managers la vivent : ils avouent ne pas assez déléguer (APEC, 2023). Pourtant, déléguer n'est pas se débarrasser d'une tâche — c'est un acte managérial à part entière.
Déléguer, c'est confier une mission et son autorité
Déléguer, c'est confier à un collaborateur la responsabilité d'une mission avec l'autorité nécessaire pour la mener, tout en conservant l'obligation de rendre compte. Ce n'est ni se débarrasser d'une tâche, ni micro-manager à distance. Selon Gallup (2023), les managers qui délèguent efficacement génèrent un chiffre d'affaires supérieur de 33 % à ceux qui centralisent.