Communication et cohésion en management : 14 fiches pédagogiques (cours, synthèse, infographie, podcast, vidéo, slides). À l'unité ou en pack matière.
Le dossier Communication et cohésion outille le manager pour créer du lien, prévenir les tensions et souder son équipe. La communication y est traitée comme un levier managérial à part entière.
Vous travaillez la communication interpersonnelle, l'art du feedback avec les méthodes DESC et Feedforward, puis la lecture des profils grâce au DISC et à l'intelligence émotionnelle. Les jeux relationnels sont décodés via le triangle dramatique de Karpman et la fenêtre de Johari, tandis que la dynamique d'équipe s'appuie sur Tuckman, Belbin et le modèle PERMA. Vous apprenez aussi à argumenter, persuader, animer un débat, gérer un conflit et manager les personnalités difficiles.
D'autres fiches abordent la cohésion et l'esprit d'équipe, le management en télétravail et hybride, le management collaboratif et les organisations libérées, la Process Communication de Taibi Kahler, la Spirale Dynamique et la culture organisationnelle. Tout est disponible en cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides.
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