L'offre - positionnement, assortiment, gamme et prix
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Valider un positionnement à l'aide du triangle d'or et de la carte perceptuelle
Comprendre la logique de l'entonnoir de recrutement, de la candidature à la sélection finale.
Définir précisément un objectif et le distinguer du but et du moyen
Identifier les grands niveaux d'un bulletin de paie et leur usage respectif
Distinguer les trois niveaux du compte de résultat (exploitation, financier, exceptionnel)
Décomposer une série de ventes en tendance, variations saisonnières et aléas
Distinguer les trois composantes de la rémunération globale (fixe, variable, périphériques)
Construire un plan de développement des compétences à partir de besoins priorisés
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer les circuits de distribution direct, court et long
Construire un tableau de bord d'unité commerciale avec des indicateurs pertinents
Décomposer le capital client en quatre volets (valeur, image/notoriété, e-réputation, expérience)
Calculer le stock moyen, le taux de rotation et la durée de stockage d'une référence
Distinguer les objectifs cognitif, affectif et conatif d'une action de communication
Distinguer animation commerciale, promotion des ventes et merchandising