La prévention des risques en entreprise
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
La demande figure dans leurs repères ou dans une partie de leur cours, sans en être le sujet principal. Les plus proches viennent en premier.
Définir le risque par sa probabilité et sa gravité
Définir l'onboarding comme dispositif managérial couvrant du pré-boarding jusqu'à 12 mois
Distinguer les six bases du pouvoir de French et Raven
Distinguer la concurrence libre de la concurrence loyale
Distinguer planification (Gantt) et ordonnancement (PERT-MPM)
Distinguer le système d'information du système informatique et situer la responsabilité de chacun dans sa protection
Distinguer la logique de réparation de la logique de sanction pénale
Distinguer la logique du qualitatif (comprendre le « pourquoi ») de celle du quantitatif (mesurer le « combien »)
Construire la cascade des neuf soldes intermédiaires de gestion à partir d'un compte de résultat
Distinguer fixe, commission, prime, bonus et incentive selon leur logique et leur régime
Comprendre la complémentarité et le rapport de force entre producteur et distributeur
Appliquer une grille Go/No-Go en 8 critères pour qualifier un appel d'offres
Distinguer les deux dimensions de l'évaluation : les résultats (quantitatif) et les compétences/comportements (qualitatif)
Définir l'économie sociale et solidaire (ESS) et l'entrepreneuriat social, et les distinguer
Comprendre pourquoi le management de réseau repose sur la relation plutôt que sur l'autorité hiérarchique.
Définir le RGPD, son périmètre européen et le rôle de la CNIL
Identifier les profils et les moments propices au recrutement de nouveaux vendeurs.
Définir les quatre dimensions du modèle VUCA et les distinguer entre elles
Identifier les trois objectifs simultanés de toute réunion de vente directe.
Calculer l'acquisition de congés payés selon la période de référence et les périodes assimilées.
Nommer et ordonner les quatre niveaux d'engagement du modèle ICAP
Choisir le type de graphique adapté à chaque message (évolution, comparaison, proportion, relation, distribution)
Situer la micro-entreprise comme un régime de l'entreprise individuelle, non une forme juridique
Comprendre pourquoi la formation est le levier de compétence essentiel en vente directe.
Définir l'attribution et la distinguer de la simple mesure des conversions
Distinguer la question d'Ansoff (dans quelle direction croître) de celle des outils de diagnostic et de positionnement
Distinguer les trois formes de vente directe : individuelle, en réunion, en réseau multiniveau.
Raisonner en tunnel de conversion et situer chaque action (attirer, convertir, fidéliser)
Distinguer les techniques d'animation fondées sur l'essai (démonstration, dégustation, échantillon)
Décrire les 4 rôles du management efficace selon Adizes (P, A, E, I)
Distinguer les situations qui exigent un brief d'étude de celles où la veille ou les données internes suffisent
Définir l'organisation apprenante selon Peter Senge et son enjeu concurrentiel
Concevoir une animation en trois temps : avant (préparation), pendant (jour J), après (évaluation)
Définir la vente directe et la distinguer du commerce traditionnel et de l'e-commerce.
Expliquer pourquoi une note unique d'impact est insuffisante en contexte complexe
Expliquer le principe de pensée irradiante formulé par Tony Buzan
Construire un cahier des charges du réseau (profil professionnel, financier, zone, personnalité)
Décrire la structure de la 8D en trois phases : réagir, corriger, pérenniser
Nommer les 7 motivations de l'acronyme SONCAS-E
Situer l'ADL par rapport à la BCG et à la McKinsey dans le triptyque des matrices de portefeuille
Expliquer le principe de réciprocité entre le compte 512 de l'entreprise et le relevé bancaire
Distinguer NPS, CSAT et CES selon ce qu'ils mesurent et le moment d'utilisation
Distinguer personne physique et personne morale, et la notion de patrimoine séparé
Identifier les mentions obligatoires et interdites d'un bulletin de paie.
Distinguer le fond, la forme et l'émotion dans une intervention orale
Construire une grille d'évaluation en distinguant les cinq dimensions (performance, hard skills, soft skills, potentiel, valeurs)
Distinguer le 360° développemental du 360° évaluatif avant tout déploiement
Identifier les situations de vente complexe qui justifient MEDDIC plutôt que BANT
Distinguer les formats de la grande distribution par ce que chacun impose au fournisseur
Comparer le coût et la scalabilité du cold email face au téléphone
Distinguer un avantage en nature d'un frais professionnel selon l'intérêt servi.
Comprendre le passage de la balance après inventaire aux trois documents de synthèse et appliquer le contrôle réflexe du résultat par deux voies
Construire le tableau des neuf soldes intermédiaires de gestion en respectant l'ordre de la cascade
Distinguer la théorie de la décision de Vroom de la théorie de la comparaison sociale d'Adams
Identifier les redevables de la CA3 et sa périodicité (mensuelle de principe, trimestrielle si la TVA annuelle due est inférieure à 4 000 €)
Distinguer les trois formes du marchandisage et vérifier les six conditions cumulatives de la règle des 6 B
Appliquer la méthode en trois questions pour qualifier tout ajustement de fin d'exercice (fait générateur, écriture déjà passée, certitude ou probabilité)
Expliquer le mécanisme du paiement fractionné de la TVA et le principe de neutralité pour l'entreprise assujettie
Expliquer le paiement fractionné et la neutralité de la TVA pour l'entreprise, en distinguant le résultat de la trésorerie
Mesurer la charge de travail par créneau à partir de données horodatées et construire un jour-type médian