Le temps est la ressource la plus rare du gestionnaire de PME, sollicité de toutes parts par le dirigeant, les clients et les collègues. Cette fiche apprend à reprendre le contrôle de cette ressource grâce à des lois empiriques éprouvées et à une méthode rigoureuse d'organisation des réunions — l'autre grand consommateur de temps en entreprise.
Plusieurs repères structurent la réflexion : la loi de Pareto (80 % des résultats proviennent de 20 % des tâches), la loi de Parkinson (une tâche s'étire jusqu'à remplir le temps disponible) ou encore la loi de Carlson sur le coût des interruptions. Prioriser suppose de distinguer urgent et important grâce à la matrice d'Eisenhower : la zone la plus stratégique, souvent négligée, est celle des tâches importantes mais non urgentes — planification, prévention, développement — dont le traitement régulier réduit mécaniquement les urgences futures.