La première fiche remet le client au cœur du marketing B2B : comprendre les parties prenantes de la décision, les besoins métier et les logiques d'affaires propres aux marchés professionnels. La seconde fiche fait évoluer le mix-produit B2B, de l'offre transactionnelle vers de véritables solutions, en intégrant service, personnalisation et valeur apportée au client final.
Chaque fiche est proposée en cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides, pour saisir concrètement les leviers du marketing B2B et la construction d'offres orientées solutions.
Objectifs du module
- Comprendre les spécificités de la décision d'achat au cœur du marketing B2B
- Identifier les parties prenantes et les besoins métier des clients professionnels
- Faire évoluer le mix-produit B2B de l'offre transactionnelle vers des solutions
- Adapter la démarche marketing aux cycles longs et à la relation d'affaires en B2B