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BTS GPME · GPME E7.02

Les bases de données et l'exploitation des données

Fiche de préparation d'épreuve. Elle est calée sur le référentiel du BTS GPME : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve.

Vous ne préparez pas ce BTS ? La même notion est traitée pour tous les publics dans Performance & KPI : PER 2.06 — Outils de pilotage et automatisation.

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

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Chaque jour, le gestionnaire manipule des données : un fichier clients, un export du logiciel de facturation, un tableau de commandes. Les exploiter ne consiste pas à les accumuler, mais à les transformer en information réellement utile pour décider et agir. Cette fiche outille précisément ce geste, du nettoyage d'un fichier brut jusqu'au tableau de bord final.

Tout commence par la compréhension du vocabulaire des bases de données : une table regroupe des données de même nature, un champ est une colonne, un enregistrement une ligne, et la clé primaire est l'identifiant unique qui garantit l'unicité et permet de relier les tables entre elles — c'est le principe de la jointure, que l'on retrouve dans le tableur avec la fonction RECHERCHEV. Le tableur (Excel, LibreOffice Calc) reste l'outil quotidien : formules SOMME et MOYENNE, fonction conditionnelle SI, tableau croisé dynamique et mise en forme conditionnelle permettent de trier, filtrer et regrouper des milliers de lignes en quelques clics.

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion →

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre une donnée, un indicateur et un KPI ?
Une donnée est un fait brut isolé (« 30 commandes »). Un indicateur est une donnée calculée et mise en contexte, comme un taux ou une moyenne. Un KPI est un indicateur jugé essentiel car relié à un objectif suivi pour décider — on ne le suit pas par simple curiosité.
À quoi sert la fonction RECHERCHEV ?
Elle va chercher une valeur dans une autre table à partir d'une clé commune, par exemple un numéro client, pour rapporter automatiquement une information (nom du commercial, ville…) sans avoir à la recopier manuellement. C'est l'équivalent, dans le tableur, de la jointure entre deux tables d'une base de données.
Pourquoi ne faut-il jamais trier une seule colonne dans un tableur ?
Parce que les autres colonnes ne bougent pas : chaque enregistrement se retrouve disloqué, par exemple le nom d'un client associé au chiffre d'affaires d'un autre. Le fichier devient silencieusement faux, sans aucun message d'erreur. Il faut toujours trier le tableau entier ou le convertir en tableau structuré.
Combien d'indicateurs faut-il mettre dans un tableau de bord ?
Le moins possible, à condition qu'ils soient tous reliés à un objectif clair. La règle d'or est la sobriété : mieux vaut quatre indicateurs réellement lus par le manager que trente qui finissent ignorés.

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