Environ 70 % des projets de changement organisationnel échouent — un taux stable depuis trente ans. La raison ? On agit sur une ou deux dimensions en oubliant les cinq autres. Le modèle 7S impose l'alignement.
L'origine du modèle 7S
Le modèle 7S de McKinsey a été développé entre 1978 et 1980 par Robert Waterman, Tom Peters, Richard Pascale et Anthony Athos. Popularisé par l'article « Structure Is Not Organization » (1980) puis par In Search of Excellence (Peters & Waterman, 1982), il naît d'un constat : la performance des entreprises japonaises (Toyota, Honda, Sony) ne s'explique ni par la stratégie ni par la structure seules, mais par l'alignement de sept dimensions interdépendantes.