Les finalités de l'entreprise et les parties prenantes
Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS CEJM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Outils transversaux : TM 18, Le modèle des parties prenantes (Freeman).
- Code
- CEJM 3.02
- Public
- Candidats au BTS CEJM
- Cours
- 6 pages, PDF
- Diaporama
- 14 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Une entreprise existe-t-elle uniquement pour enrichir ses actionnaires, ou pour servir un ensemble plus large d'acteurs ? Derrière cette question se joue tout le débat sur la raison d'être de l'entreprise.
Voir ce que traite le coursCours
6 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
14 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
9 sections, 6 pages
- 1Pourquoi l'entreprise existe-t-elle ? La finalité
- 2La finalité économique
- 3Au-delà du profit : finalités sociales et sociétales
- 4Les parties prenantes (Freeman)
- 5Cartographier les parties prenantes
- 6Concilier des attentes divergentes
- 7Finalités, valeur et performance globale
- 8Pièges fréquents & mémo
- 9Glossaire & sources
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Auteurs et théories
Présentation de la notion
Finalité et objectifs : ne pas confondre
La finalité est la raison d'être profonde de l'entreprise, ce vers quoi elle tend durablement — le « pourquoi ». Les objectifs sont des cibles concrètes et datées à son service — le « combien, pour quand ». Une entreprise a une ou des finalités et de multiples objectifs.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Distinguer la finalité (raison d'être durable) des objectifs (cibles concrètes et datées)
- Opposer la conception actionnariale de Friedman et la conception partenariale de Freeman
- Expliquer pourquoi la finalité économique est une condition de survie de l'entreprise
- Identifier les principales parties prenantes et leurs attentes divergentes
- Comprendre la notion de performance globale (économique, sociale, environnementale)
Questions fréquentes
Quelle est la différence entre finalité et objectif d'une entreprise ?
La finalité est la raison d'être durable de l'entreprise, le « pourquoi » vers lequel elle tend. Les objectifs sont des cibles concrètes et datées qui servent cette finalité, le « combien, pour quand ».
Qu'est-ce qu'une partie prenante selon Freeman ?
Une partie prenante est tout acteur ayant un intérêt dans l'entreprise : salariés, clients, fournisseurs, actionnaires, État, société, environnement. Pour Freeman (conception partenariale), l'entreprise doit prendre en compte l'ensemble de ces acteurs, et non les seuls actionnaires.
Le profit est-il la seule finalité de l'entreprise ?
Non. Pour Friedman, le profit est la finalité première, mais la conception moderne l'élargit : le profit reste une condition de survie et un moyen, tandis que l'entreprise poursuit aussi des finalités sociales et environnementales.