Et si le système de motivation qui domine les entreprises depuis un siècle — la carotte et le bâton — était devenu contre-productif pour le travail d'aujourd'hui ? C'est la thèse choc de Daniel Pink.
Trois systèmes d'exploitation de la motivation
Dans Drive (2009), Pink — ancien speechwriter d'Al Gore — synthétise 50 ans de recherche (principalement Deci & Ryan) et distingue 3 « systèmes d'exploitation » :