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Management · MAN 4.08

Diversité, inclusion et management intergénérationnel

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

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Infographie MAN 4.08 — Diversité, inclusion et management intergénérationnel

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« La diversité, c'est être invité à la fête. L'inclusion, c'est être invité à danser. » La formule de Vernā Myers résume tout l'enjeu du management des différences.

Diversité, équité, inclusion : trois concepts distincts

La diversité est un fait — des profils différents coexistent. L'inclusion est un acte managérial — chaque profil se sent légitime et contributeur. Entre les deux, l'équité corrige le système pour que chacun ait les mêmes chances :

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre diversité et inclusion ?
La diversité est un fait : des profils différents coexistent (« qui est dans la salle ? »). L'inclusion est un acte managérial : chaque profil se sent légitime et entendu (« chaque voix est-elle entendue ? »). On peut être divers sans être inclusif.
Que signifie DEI ?
Diversité, Équité, Inclusion. La diversité décrit le fait, l'équité corrige le système pour donner à chacun les mêmes chances, et l'inclusion façonne la culture pour que chaque voix soit entendue. Ce sont trois leviers complémentaires.
La diversité améliore-t-elle vraiment la performance ?
Selon McKinsey (2023), les entreprises du quartile supérieur en diversité sont 36 % plus rentables que celles du quartile inférieur. Mais la diversité sans inclusion peut au contraire générer plus de conflits que de valeur.
Comment lutter contre les biais inconscients en recrutement ?
Par des entretiens structurés, une grille de critères objectifs et un comité de recrutement diversifié. Ces dispositifs contrent le biais d'affinité qui pousse à recruter des personnes qui nous ressemblent.

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