« Tu es toujours en retard », « c'est nul » : ces phrases, même bien intentionnées, déclenchent la défense ou la contre-attaque. Et s'il existait une façon d'exprimer ce qui compte sans agresser ni se soumettre ?
Pourquoi la CNV
La Communication Non Violente a été élaborée dans les années 1960-70 par le psychologue américain Marshall Rosenberg, qui l'a éprouvée dans des contextes de conflit intense. Le terme « non violente » renvoie à la non-violence au sens de Gandhi : éviter non seulement la violence physique, mais aussi celle des mots — jugements, étiquettes, exigences. L'idée centrale : derrière chaque comportement et chaque parole se cache un besoin qui cherche à être satisfait. Une colère exprime un besoin frustré (respect, reconnaissance, repos).