Module 1 en performance & kpi : 6 fiches pédagogiques (cours, synthèse, infographie, podcast, vidéo, slides). À l'unité ou en pack matière.
Ce premier module pose les fondations du pilotage par la donnée : il apprend à comprendre les indicateurs de performance et à distinguer ce qui relève d'une simple mesure de ce qui guide vraiment la décision.
Les fiches détaillent les caractéristiques d'un bon KPI, passent en revue les grandes familles d'indicateurs et resituent chaque mesure dans le cycle de pilotage de la performance, de la définition des objectifs au suivi des actions correctives. Deux fiches structurantes complètent l'ensemble : la gouvernance de la donnée et la data quality, indispensable pour produire des indicateurs fiables, et les niveaux de maturité analytique, qui permettent de situer une organisation entre reporting descriptif et analyse prédictive.
Chaque fiche est disponible en plusieurs formats — cours PDF, synthèse, infographie, podcast, vidéo et slides — pour apprendre au rythme et sur le support qui vous conviennent.