Dialogue social et formation professionnelle
Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS CEJM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Ressources humaines : RH 4.04, Le dialogue social et les IRP.
- Code
- CEJM 2.10
- Public
- Candidats au BTS CEJM
- Cours
- 6 pages, PDF
- Diaporama
- 12 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
La relation de travail n'est pas seulement une affaire entre un salarié et son patron : elle a une dimension collective. Comment les salariés font-ils entendre leur voix, négocient-ils, et développent-ils leurs compétences tout au long de leur vie professionnelle ?
Voir ce que traite le coursCours
6 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
12 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
9 sections, 6 pages
- 1Le dialogue social : définition et enjeux
- 2La représentation du personnel
- 3La liberté syndicale et les syndicats
- 4La négociation collective
- 5Les conflits collectifs et le droit de grève
- 6La formation professionnelle : enjeux et obligations
- 7Les dispositifs de formation
- 8Pièges fréquents & mémo
- 9Glossaire & sources
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Présentation de la notion
Le dialogue social : définition et enjeux
Le dialogue social désigne l'ensemble des échanges, consultations et négociations entre l'employeur et les représentants des salariés sur les questions d'intérêt commun : conditions de travail, rémunération, organisation, emploi. Son enjeu est double. Pour les salariés, il permet de faire entendre leur voix et de négocier des améliorations. Pour l'entreprise, un dialogue de qualité est un facteur de paix sociale et de performance : il prévient les conflits et facilite les changements. Mal mené, il alimente les tensions.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Définir le dialogue social et son enjeu de paix sociale et de performance
- Distinguer le rôle du CSE de celui des délégués syndicaux
- Expliquer les attributions d'information-consultation du CSE
- Situer la grève comme droit constitutionnel encadré en cas de conflit collectif
- Identifier les principaux dispositifs de formation : CPF, plan de développement, alternance, VAE
- Relier dialogue social et formation comme leviers de la performance sociale
Questions fréquentes
Qu'est-ce que le CSE dans une entreprise ?
Le comité social et économique est l'instance centrale de représentation du personnel, obligatoire au-delà d'un certain seuil d'effectif. Composé de représentants élus et présidé par l'employeur, il est informé et consulté sur la marche générale de l'entreprise et veille à la santé et la sécurité.
Quelle différence entre le CSE et les délégués syndicaux ?
Le CSE est l'instance d'information-consultation, composée de représentants élus. Les délégués syndicaux, eux, sont désignés par les organisations syndicales et ont pour rôle de négocier les accords collectifs. Leurs rôles sont complémentaires.
La grève est-elle un droit encadré ?
Oui. La grève est un droit constitutionnel, mais encadré. Elle peut surgir comme forme de conflit collectif lorsque le dialogue social échoue à réguler les conditions de travail.
Qu'est-ce que le CPF ?
Le compte personnel de formation est l'un des dispositifs de formation professionnelle qui permettent de développer ses compétences tout au long de la vie. Il coexiste avec le plan de développement des compétences, l'alternance et la VAE.