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BTS CEJM · CEJM 3.03

Le diagnostic et les facteurs de production

Fiche de préparation d'épreuve. Elle est calée sur le référentiel du BTS CEJM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve.

Vous ne préparez pas ce BTS ? La même notion est traitée pour tous les publics dans Marketing : MKG 1.02 — L_analyse SWOT et la matrice TOWS.

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L'essentiel de la fiche en un coup d'œil

Inclus dans la fiche
Infographie CEJM 3.03 — Le diagnostic et les facteurs de production

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Comment savoir de quoi une entreprise est vraiment capable avant de décider de sa stratégie ? En posant un diagnostic — et en comprenant ce qui lui permet, concrètement, de produire de la valeur.

Diagnostic interne et externe

Diagnostiquer, c'est répondre à deux questions complémentaires : « De quoi l'entreprise est-elle capable ? » (regard interne) et « Dans quel environnement évolue-t-elle ? » (regard externe).

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion →

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Ce que tu vas apprendre dans cette fiche

Questions fréquentes

Que signifie SWOT dans le diagnostic stratégique ?
SWOT croise les forces et faiblesses (issues du diagnostic interne) avec les opportunités et menaces (issues du diagnostic externe). C'est la synthèse qui sert de socle à la démarche stratégique.
Quels sont les facteurs de production ?
Ce sont les éléments que l'entreprise combine pour produire des biens et services : le travail, le capital, les ressources naturelles, et aujourd'hui le savoir et l'information, devenus stratégiques dans l'économie de la connaissance.
À quoi sert la chaîne de valeur de Porter ?
Elle décompose l'entreprise en activités — de la logistique à la production, au marketing et au service — pour repérer celles qui créent le plus de valeur et celles qui pèsent sur les coûts. C'est un outil clé du diagnostic interne.

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