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Marketing · Innovation et nouveaux produits

La gestion de l'innovation

Code
MKG 5.01
Public
Rayon disciplinaire, tous publics
Cours
7 pages, PDF
Diaporama
25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
Synthèse
2 pages, PDF
Podcast
Fichier audio
Vidéo
Fichier vidéo MP4
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image
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Une diapositive du diaporama de MKG 5.01 Une page du cours MKG 5.01

Kodak avait le brevet du capteur numérique dès 1975, Blockbuster a refusé de racheter Netflix pour 50 M$ en 2000. Dans chaque cas, ce n'est pas le talent qui a manqué, mais la volonté d'innover. Pourquoi la non-innovation coûte-t-elle toujours plus cher que l'échec ?

Voir ce que traite le cours
Une page du cours

Cours

7 pages rédigées, en PDF.

Première diapositive du diaporama

Diaporama

25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.

Première page de la synthèse

Synthèse

2 pages pour réviser l'essentiel.

Podcast

La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.

Vidéo

Une présentation animée de la notion, en MP4.

Infographie de la fiche

Infographie

L'essentiel de la fiche sur une image.

Ce que traite le cours

9 parties, 7 pages

IInnovation : de quoi parle-t-on ?
  1. Invention vs innovation
  2. Pourquoi innover ?
IILes types d'innovation
  1. Trois degrés de nouveauté
  2. Les trois horizons d'innovation (McKinsey)
IIILe processus Stage-Gate (Cooper, 1990)
IVL'Open Innovation (Chesbrough, 2003)
VLe design thinking (IDEO / stanford)
VILe lean startup et le MVP (Ries, 2011)
VIILes facteurs clés de succès organisationnels
VIIIPrécautions et pièges à éviter
IXArticulation avec les autres fiches

Présentation de la notion

Invention n'est pas innovation

L'innovation se distingue de l'invention par un critère décisif : le marché. L'invention est une idée ou un prototype technique ; l'innovation est une invention qui trouve son marché et crée de la valeur. Schumpeter (1934) la définit comme « la mise en œuvre commerciale d'une idée nouvelle ». Le Post-it est né d'un échec de colle devenu succès mondial quand 3M a identifié un usage. Le Manuel d'Oslo (OCDE, 2018) élargit la notion au-delà du produit : est innovation tout produit, processus, méthode marketing ou mode d'organisation nouveau ou significativement amélioré — le modèle économique (Airbnb), le processus (le Lean de Toyota) ou le marketing (l'abonnement Dollar Shave Club).

La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.

Objectifs de la fiche

  • Distinguer invention et innovation à partir du critère du marché et de la définition de Schumpeter (1934)
  • Mobiliser le Manuel d'Oslo (OCDE, 2018) pour élargir l'innovation au processus, au marketing et à l'organisation
  • Justifier l'innovation par ses cinq impératifs stratégiques, dont la croissance organique (25 à 40 % du CA)
  • Classer une innovation en incrémentale, adjacente ou de rupture
  • Comparer les méthodes Stage-Gate, Open Innovation, Design Thinking et Lean Startup
  • Identifier les facteurs culturels de succès et le coût de la non-innovation

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre invention et innovation ?

L'invention est une idée ou un prototype technique ; l'innovation est une invention qui trouve son marché et crée de la valeur. Schumpeter la définit en 1934 comme la mise en œuvre commerciale d'une idée nouvelle. Sans adoption par le marché, une invention reste un prototype dans un tiroir.

Quels sont les trois types d'innovation ?

L'innovation incrémentale améliore progressivement un produit existant (l'iPhone 15 au 16), l'innovation adjacente applique un savoir-faire existant à un nouveau marché (Dyson passant de l'aspirateur au sèche-cheveux), et l'innovation de rupture crée un nouveau marché ou le transforme radicalement (Airbnb, Uber, Netflix).

Qu'est-ce que le processus Stage-Gate ?

Le Stage-Gate, formalisé par Cooper, est un processus d'innovation qui découpe le développement d'un nouveau produit en étapes séparées par des points de validation (les gates). À chaque gate, le projet est évalué et poursuivi, réorienté ou arrêté, ce qui limite le risque.

Pourquoi certaines grandes entreprises échouent-elles à innover ?

Souvent par peur de cannibaliser leur activité existante. Kodak détenait le brevet du capteur numérique dès 1975 mais a refusé de l'exploiter, et Blockbuster a refusé de racheter Netflix en 2000. Ce n'est pas un manque de ressources mais un manque de volonté d'innover qui cause l'échec.