La responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE)
Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS CEJM : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Marketing : MKG 5.06, L_analyse et la mesure d_impact (ESG).
- Code
- CEJM 3.08
- Public
- Candidats au BTS CEJM
- Cours
- 6 pages, PDF
- Diaporama
- 12 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Une entreprise peut-elle être rentable, utile socialement et respectueuse de la planète en même temps ? C'est exactement le pari de la responsabilité sociétale de l'entreprise (RSE).
Voir ce que traite le cours
Cours
6 pages rédigées, en PDF.

Diaporama
12 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.

Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
9 sections, 6 pages
- 1De quoi parle la RSE ?
- 2Le développement durable et ses trois piliers
- 3RSE, parties prenantes et performance globale
- 4Les cadres de référence (ISO 26000, ODD)
- 5RSE : contrainte ou opportunité ?
- 6Mettre en œuvre la RSE
- 7Limites et vigilance
- 8Pièges fréquents & mémo
- 9Glossaire & sources
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Auteurs et théories
Présentation de la notion
Ce que recouvre la RSE
La RSE désigne la prise en compte, par l'entreprise, des impacts de ses activités sur la société et l'environnement, au-delà de ses seules obligations légales et de la recherche du profit. La Commission européenne la définit comme « la responsabilité des entreprises vis-à-vis de leurs effets sur la société ». Le mot-clé est volontaire : il s'agit d'intégrer de sa propre initiative les préoccupations sociales et environnementales dans ses activités et ses relations avec ses parties prenantes (salariés, clients, fournisseurs, territoires, générations futures).
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Définir la RSE comme intégration volontaire des enjeux sociaux et environnementaux au-delà des obligations légales
- Relier la RSE au développement durable et à la définition du rapport Brundtland (1987)
- Distinguer les trois piliers du développement durable : économique, social, environnemental
- Expliquer la triple performance People, Planet, Profit
- Identifier les cadres de référence ISO 26000 et les Objectifs de développement durable (ODD)
- Reconnaître le risque de greenwashing et les opportunités stratégiques de la RSE
Questions fréquentes
Quelle est la définition de la RSE ?
La RSE est l'intégration volontaire, par l'entreprise, des préoccupations sociales et environnementales dans ses activités et ses relations avec ses parties prenantes, au-delà de ses seules obligations légales et de la recherche du profit. La Commission européenne la définit comme la responsabilité des entreprises vis-à-vis de leurs effets sur la société.
Quels sont les trois piliers du développement durable ?
Le pilier économique (créer de la valeur de façon viable), le pilier social (répondre aux besoins humains et réduire les inégalités) et le pilier environnemental (préserver les ressources et limiter les impacts). Un développement n'est durable que s'il concilie ces trois dimensions.
Qu'est-ce que la triple performance People, Planet, Profit ?
C'est la traduction de la RSE en performance globale : l'entreprise ne mesure plus seulement son profit, mais aussi sa contribution sociale (People) et environnementale (Planet). Les trois dimensions sont évaluées ensemble.
Qu'est-ce que le greenwashing ?
C'est le fait d'afficher des engagements environnementaux ou sociaux qui ne sont pas suivis d'effets réels. C'est le principal risque de crédibilité de la RSE, qui doit s'appuyer sur des actions vérifiables plutôt que sur de la communication.