Le travail en mode projet
Fiche de préparation d'épreuve, calée sur le référentiel du BTS GPME : son plan, ses exemples et son vocabulaire suivent l'épreuve. La même notion est traitée pour tous les publics dans Gestion de projet : PRO 1.01, le cycle de vie du projet.
- Code
- GPME E5.02
- Public
- Candidats au BTS GPME, épreuve E5
- Cours
- 8 pages, PDF
- Diaporama
- 25 diapositives, thèmes sombre et clair, PowerPoint modifiable et PDF
- Synthèse
- 1 page, PDF
- Podcast
- Fichier audio
- Vidéo
- Fichier vidéo MP4
- Infographie
- L'essentiel de la fiche sur une image
- Avec l'achat
- Téléchargement dans votre espace client
Installer un nouveau logiciel de facturation, réorganiser un service, monter une journée portes ouvertes : dans une PME, chaque changement bouscule l'activité courante et devient, en soi, une source de risque. Le mode projet est la méthode qui le sécurise, de la première idée jusqu'au bilan final.
Voir ce que traite le coursCours
8 pages rédigées, en PDF.
Diaporama
25 diapositives en PowerPoint modifiable, thème sombre pour projeter et thème clair pour imprimer.
Synthèse
1 page pour réviser l'essentiel.
Podcast
La notion expliquée à l'oral, à écouter hors de l'écran.
Vidéo
Une présentation animée de la notion, en MP4.
Infographie
L'essentiel de la fiche sur une image.
Ce que traite le cours
8 sections, 8 pages
- ILa notion de projet
- IICadrer le projet : note de cadrage et objectif SMART
- IIILes acteurs et les parties prenantes
- IVPlanifier : découper et ordonnancer
- VPiloter, suivre et gérer les aléas
- VIClôturer et faire le bilan
- VIICas pratique — déployer un logiciel de facturation
- VIIIRéussir l'épreuve E5
Notions, outils et auteurs
Chaque repère mène aux autres fiches qui le traitent.
Notions
Modèles et outils
Présentation de la notion
La fiche GPME E5.02 pose d'abord la notion de projet : un effort temporaire, à livrable unique, mobilisant des ressources contraintes — à l'opposé de l'activité courante qui se répète sans fin. Tout projet est tenu par une triple contrainte — délai, coût, qualité — qui encadre le périmètre : on ne peut jamais optimiser les trois à la fois. Cadrer le projet passe par une note de cadrage et un objectif rendu SMART (Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste, Temporel), véritable boussole qui évite les dérives de périmètre.
La suite de cet article se lit librement sur le Mag : lire le guide complet de la notion.
Objectifs de la fiche
- Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
- Rédiger une note de cadrage et formuler un objectif SMART
- Distinguer les rôles du commanditaire, du chef de projet, de l'équipe et des parties prenantes
- Découper un projet en tâches (WBS), fixer les antériorités et construire un diagramme de Gantt
- Piloter un projet par des indicateurs, anticiper les aléas et conduire une clôture avec retour d'expérience
Questions fréquentes
Pourquoi dit-on qu'on ne peut pas optimiser à la fois le délai, le coût et la qualité d'un projet ?
Parce que ces trois contraintes sont interdépendantes : réduire le délai oblige à ajouter des moyens (donc du coût) ou à rogner sur la qualité, et élargir le périmètre alourdit à la fois le délai et le budget. Piloter un projet, c'est arbitrer en permanence entre ces exigences.
Qu'est-ce qu'un objectif SMART et pourquoi est-il indispensable en mode projet ?
SMART signifie Spécifique, Mesurable, Atteignable, Réaliste et défini dans le Temps. Un objectif flou ne se pilote pas : l'objectif SMART sert de boussole tout au long du projet et permet, à la fin, de mesurer précisément si le projet a tenu ses promesses.
Comment éviter l'effet tunnel dans un petit projet de PME ?
En organisant des points d'avancement réguliers et en tenant un tableau de bord simple (avancement, délai, budget) mis à jour à chaque point. Mieux vaut une mauvaise nouvelle détectée tôt qu'une catastrophe découverte le jour de l'échéance.
Pourquoi faire un retour d'expérience (REX) à la clôture d'un projet ?
Parce qu'une PME qui enchaîne plusieurs petits projets avec les mêmes équipes a tout intérêt à capitaliser ce qui a marché et ce qui a coincé. Sans REX, les mêmes erreurs (par exemple sous-estimer une reprise de données) se répètent d'un projet à l'autre.