La veille informationnelle
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
- ILa notion et les enjeux de la veille
- IILes types de veille
- IIILes sources de l'information
Une PME ne subit pas ses risques : elle apprend à les voir venir. Le Bloc 2 du BTS Gestion de la PME — « Participer à la gestion des risques de la PME », évalué à l'épreuve E5 — forme le futur assistant de gestion à ce rôle de vigie, aux côtés du dirigeant qui, dans une petite structure, n'a ni service d'études ni direction financière dédiée pour l'assister.
Distinguer la veille informationnelle de la recherche ponctuelle et comprendre la notion de signal faible
Distinguer un projet d'une activité courante et identifier la triple contrainte délai-coût-qualité
Distinguer un risque d'un problème et identifier ses trois composantes : aléa, probabilité, gravité
Distinguer le résultat comptable de la trésorerie et comprendre le risque d'illiquidité
Comprendre le cycle d'exploitation et le décalage qui engendre le besoin en fonds de roulement
Connaître le fondement légal de l'obligation de sécurité de l'employeur (L.4121-1) et sa portée juridique
Définir la qualité en distinguant conformité et satisfaction, et chiffrer les coûts de non-qualité
Toutes les fiches de la matière en un achat, pas seulement ce module, soit 49,00 € de moins que l'achat fiche par fiche (148,50 €).
Le fil conducteur de ce bloc est une méthode unique, applicable à tous les risques : identifier, évaluer, hiérarchiser, traiter, suivre. Elle s'incarne dans sept fiches complémentaires. La veille informationnelle et le travail en mode projet outillent l'anticipation et la conduite du changement. La démarche de gestion des risques installe le cœur méthodologique — criticité, matrice, stratégies de traitement. La gestion de la trésorerie et les risques financiers du cycle d'exploitation traitent le risque d'illiquidité, le plus redouté des PME rentables mais à court de cash. La prévention des risques professionnels couvre l'obligation légale de sécurité de l'employeur. Enfin, la démarche qualité referme la boucle en montrant comment l'amélioration continue prévient la non-qualité avant qu'elle ne coûte.
Ensemble, ces sept fiches donnent au futur assistant de gestion un réflexe transversal : ne jamais traiter un risque isolément, mais le relier à la démarche d'ensemble — un vocabulaire et une méthode qui font toute la différence à l'épreuve E5.