Une fois le poste et le profil définis, il faut aller chercher les candidats là où ils se trouvent — et les attirer avec une annonce claire et attractive. Le choix des canaux et la qualité de l'annonce décident du vivier que l'on obtiendra.
Les canaux se répartissent en deux familles complémentaires. Le recrutement interne (mobilité, promotion, cooptation) est rapide, peu coûteux et motivant pour l'équipe, mais ne renouvelle pas les compétences. Le recrutement externe (jobboards, réseaux sociaux, France Travail, écoles, intérim) apporte du sang neuf mais coûte plus cher et prend plus de temps. Le bon canal se choisit selon quatre critères : la cible, le coût, le délai et la notoriété recherchée — et l'on combine souvent plusieurs canaux pour un même poste.